Leadership Teams · Trabalhar com o líder e a sua equipa

São bons no que fazem. Mas não conseguem trabalhar como uma equipa.

Trabalhamos com o líder e com a sua equipa para melhorar a forma como comunicam, cooperam, decidem e assumem o trabalho que depende de todos.

DestinatárioUm líder e a sua equipa

NecessidadeMelhorar a forma como trabalham em conjunto

AbordagemTrabalhar comunicação, cooperação e decisões

Como o problema se torna visível

Não basta reunir pessoas competentes.

Quando uma equipa não consegue trabalhar verdadeiramente em conjunto, isso aparece nas reuniões, nas decisões e na forma como cada membro assume — ou evita — a responsabilidade pelo resultado coletivo.

Decisões sem fecho

A reunião termina, mas não fica claro o que foi decidido, quem é responsável e o que acontece a seguir.

Acordo aparente

Todos concordam na sala. Depois, a decisão é questionada, reinterpretada ou simplesmente não é executada.

Responsabilidade individualizada

Cada membro responde pelo seu trabalho. Poucos assumem os problemas e os resultados que pertencem à equipa no seu conjunto.

Centralização no líder

A equipa espera que o líder resolva divergências, distribua responsabilidades e confirme decisões que poderia assumir em conjunto.

O que trabalhamos

As decisões, relações e conversas
que a equipa precisa de resolver.

O que não está a ser dito

Silêncios, conversas laterais e tensões que a equipa aprendeu a contornar.

Como o poder circula

Quem influencia, quem se cala e o que acontece quando alguém discorda.

Como decidem

Falso consenso, ambiguidade, lentidão e decisões que ninguém assume verdadeiramente.

Como se responsabilizam

Expectativas cruzadas, compromissos frágeis e responsabilidade entre pares.

Como acontece

A equipa trabalha sobre situações que precisa de resolver.

O processo pode ser concentrado num encontro crítico ou decorrer durante vários meses. O desenho depende do desafio e do grau de mudança necessário.

Escutar

Conversas com o líder e com os membros da equipa para compreender diferentes leituras e expectativas.

Observar

Quando é útil, acompanhamos reuniões ou situações reais para ver os padrões em ação.

Trabalhar

A equipa enfrenta decisões, relações e conversas que precisa realmente de resolver.

Acompanhar

Revisitamos acordos e comportamentos para perceber o que mudou e o que continua bloqueado.

O que procuramos tornar visível

A mudança deve aparecer na forma como a equipa trabalha.

Conversas que antes eram evitadas passam a acontecer.

As decisões terminam com responsabilidade e margem de autonomia claras.

O desacordo traz informação sem bloquear o compromisso.

A equipa assume em conjunto decisões, problemas e resultados que não pertencem apenas a uma pessoa.

Um acordo que muda o trabalho

“O desacordo entra na reunião. Depois da decisão, todos a apoiam — salvo nova informação.”

Não procuramos apenas uma conversa melhor durante a sessão. A equipa define comportamentos observáveis, testa-os no trabalho e revê connosco o que conseguiu cumprir.

Formas de intervenção

Diferentes formas de trabalhar
com o líder e a sua equipa.

Podemos acompanhar a equipa ao longo do tempo, facilitar um encontro de trabalho ou ajudar a conduzir uma conversa crítica.

Coaching de equipa

Sessões regulares ao longo de vários meses. A equipa trabalha sobre decisões e relações reais, testa novas formas de atuar entre sessões e revê connosco o que mudou.

Encontros de trabalho da equipa

Uma ou mais sessões concentradas numa decisão, num conflito, numa mudança ou numa necessidade de alinhamento. A equipa termina com acordos e responsabilidades claros.

Conversas críticas

Preparamos e facilitamos uma conversa que a equipa está a evitar ou não consegue conduzir sozinha, ajudando-a a nomear o problema e a decidir o próximo passo.

Percurso integrado da equipa

Um processo com objetivos e duração definidos que combina entrevistas individuais, observação de reuniões, sessões de trabalho com a equipa e acompanhamento dos acordos assumidos.

Uma primeira leitura