Situação
O que está concretamente a acontecer?
Falar sobre um desafioPara organizações
Antes de desenhar uma intervenção, precisamos de compreender o que está a acontecer.
Uma conversa com RH, a direção ou a equipa de liderança para clarificar o desafio, identificar quem precisa de estar envolvido e perceber que mudança faria realmente diferença.
Começamos por uma conversa
Não precisa de chegar com a solução definida.
Pode existir um problema de liderança sem ser ainda claro se a necessidade está num grupo de líderes, num executivo, numa equipa ou nas condições criadas pela própria organização.
Falar sobre um desafioO que procuramos compreender
Primeiro, tornamos o problema visível.
Não começamos pelo formato da intervenção. Começamos por distinguir o que aconteceu, onde se manifesta e o que poderá estar a mantê-lo.
Sinais
Onde se torna visível?
Pessoas
Quem está envolvido?
Tentativas
O que já foi tentado?
Padrões
O que pode estar a manter o problema?
Resultado
O que teria de mudar para sabermos que o trabalho resultou?
O que pode resultar dessa conversa
A intervenção certa depende daquilo que descobrirmos.
01 · Vários líderes05 · Nenhuma intervenção
Leadership Experiences
Quando vários líderes precisam de desenvolver uma capacidade comum.
Explorar →02 · Um líderExecutive Development
Quando um líder enfrenta um desafio específico.
Explorar →03 · Líder e equipaLeadership Teams
Quando um líder e a sua equipa precisam de melhorar a comunicação, a cooperação e a forma como trabalham em conjunto.
Explorar →04 · Entre áreasCooperação interdepartamental
Quando cada área cumpre a sua parte, mas o trabalho falha na passagem entre elas.
Explorar →Também pode ser essa a conclusão.
Se não formos a resposta adequada, é importante dizê-lo.
Comecemos pelo que está a acontecer
Não precisa de ter o diagnóstico fechado.
Essa conversa também faz parte do trabalho.
Marcar uma conversaComeçar uma conversa
Onde está o desafio?
Num grupo de líderes, num líder, no trabalho entre um líder e a sua equipa ou na relação entre áreas?
Falar sobre um desafioAcreditações e certificações
